Оглавление
Общие положения и условия (GTC) BSO Beratung-Organisation GmbH для цифровой обучающей системы «NoMoreFakeSecurity»
1. Область применения
Настоящие Общие положения и условия (GTC) всесторонне регулируют договорные отношения между BSO Beratung-Organisation GmbH (далее: «Поставщик») и всеми пользователями системы веб-обучения «NoMoreFakeSecurity». К ним относятся как физические, так и юридические лица. Общие положения и условия служат для правового регулирования всех видов доступа, использования и договорных отношений в соответствии с действующим европейским и немецким законодательством о защите прав потребителей, данных и договорном праве.
потребитель в значении статьи 13 Гражданского уложения Германии (BGB) подпадают под действие дополнительных защитных положений, в частности статей 2–5 и 7–8 настоящих Общих положений и условий.
Предприниматель в значении статьи 14 Гражданского уложения Германии (BGB) принимают особые положения, применяемые к ним при заключении договора, в частности, статью 3, пункт 3, и статью 10.
Услуга доступна исключительно в цифровом формате по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS). Физическая доставка контента исключена. Для использования услуг вам понадобится стабильное подключение к Интернету и совместимое устройство.
2. Заключение договора, начало оказания услуг и типы моделей
Действительным пользовательское соглашение считается заключенное при соблюдении следующих условий:
Выбор желаемого продукта (разовый курс, модульный курс, абонемент),
полный цифровой процесс заказа,
Согласие с настоящими Условиями и положениями, а также Политикой конфиденциальности,
прямое заявление о согласии на немедленное начало предоставления услуг в соответствии с разделом 356, пунктом 5 Гражданского уложения Германии (BGB),
полная оплата согласованного гонорара.
Завершая процесс заказа, пользователь делает следующее обязывающее заявление:
«Я согласен, что доступ к курсам будет активирован сразу после оплаты – даже до истечения установленного законом срока отмены. Я осознаю, что, сделав это, я потеряю право на отмену в соответствии с разделом 356, абзацем 5 Гражданского уложения Германии».
Структура предложения
Провайдер предлагает следующие форматы обучения:
Разовые курсы с фиксированным сроком (например, четыре недели),
Модульные курсы с поэтапным выпуском контента,
Подписки с ежемесячными, ежеквартальными или ежегодными условиями, которые могут включать дополнительные функции, такие как доступ к форуму, сертификации или бонусные материалы.
Все модели, как правило, подчиняются одним и тем же договорным рамкам, если явно не указано иное.
Все подробности относительно структуры курса и технических требований изложены в каталоге курса (Приложение 2). При оформлении заказа пользователь подтверждает, что он принял это к сведению.
Для рекламных предложений могут быть предусмотрены тестовые этапы (макс. 72 часа). Платная подписка начинается только после того, как пользователь дал свое прямое согласие (подписку).
Отдельные дополнительные услуги (например, доступ к API, дополнения) требуют отдельных соглашений. Возврат денег не производится, за исключением случаев наличия существенного дефекта в соответствии с разделом 434 Гражданского кодекса Германии (BGB).
3. Срок действия договора и периоды уведомления
потребитель
Минимальный срок подписки: шесть месяцев.
Срок уведомления: 30 календарных дней до конца месяца.
Пропорциональный возврат средств за неиспользованные услуги в случае своевременной отмены заказа
Предприниматель
Минимальный срок: двенадцать месяцев (без учета разовых курсов)
Срок уведомления: 40 календарных дней до окончания срока
Возврат только в случае существенных дефектов (§ 434 BGB)
Уведомления о расторжении договора могут быть поданы в письменной или цифровой форме. Будет предоставлено электронное подтверждение получения.
4. Право отказа для потребителей
Потребители имеют право расторгнуть договор в течение 14 дней без объяснения причин (§ 355 BGB).
Образец отзыва:
«BSO GmbH, Musterstraße 1, 18439 Stralsund: настоящим я отзываю договор на использование обучающей платформы «NoMoreFakeSecurity». Дата: ________ Подпись: ________»
Отзыв может быть отправлен по электронной почте на адрес wideerruf@bso.de иметь место.
Исключение отзыва
Право отказа прекращает свое действие, если пользователь соглашается на немедленное исполнение договора в процессе покупки и подтверждает, что он теряет право отказа (статья 356 (5) Гражданского уложения Германии).
5. Условия оплаты
Цены включают установленный законом НДС. Провайдер принимает следующие способы оплаты:
PayPal
Предоплата банковским переводом (Срок оплаты: 14 календарных дней)
Мгновенный банковский перевод (Кларна)
Полосатый (кредитные карты, кошельки)
Активация произойдет после подтверждения получения оплаты. Возможны задержки по авансовым платежам.
Коды скидок действительны только в течение указанного периода и не подлежат передаче, комбинированию или погашению. Неправомерное использование приведет к блокировке доступа и возможным юридическим последствиям.
Возврат денежных средств осуществляется только в случае объективно существенных дефектов. Неиспользование услуги пользователем не дает права на возмещение.
В случае просрочки платежа поставщик имеет право заблокировать счет, направить напоминание и потребовать уплаты процентов в соответствии с разделом 288 Гражданского уложения Германии (BGB).
6. Ограничения доступа и последствия неправомерного использования
Доступ персональный. Многочисленные параллельные входы (более трех устройств) могут привести к блокировке.
Запрещенное использование включает в себя:
автоматизированное соскабливание,
Обход технических механизмов защиты,
Распространение защищенного контента,
Манипуляция кодом платформы.
В случае нарушения договор будет немедленно расторгнут, и будут предъявлены гражданские и, если применимо, уголовные иски (§§ 106 UrhG, 263 StGB).
7. Технические меры защиты и согласие на защиту данных
Для защиты интеллектуальной собственности провайдер использует:
Двухфакторная аутентификация,
TLS/SSL-шифрование,
индивидуальные водяные знаки,
Отслеживание устройств и сеансов.
Согласие в процессе заказа:
«Я согласен на использование анонимных водяных знаков для защиты контента, защищенного авторским правом (ст. 6 (1) (a) GDPR)».
8. Сертификаты участия и отказ от ответственности
Поставщик не гарантирует индивидуального успеха в обучении. Сертификаты об участии подтверждают только успешное завершение курса. Они содержат подпись SHA-256. Их внешнее признание остается на усмотрение третьих лиц.
9. Защита данных и обработка данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании GDPR:
Искусство. 6 (1) (б) GDPR (Выполнение контракта)
Искусство. 6 (1) (е) GDPR (обеспечительный интерес)
Расположение сервера: Германия (сертификация ISO 27001)
Передача данных: Нет передачи в третьи страны за пределами ЕЭЗ
Псевдонимизированные данные доступа обрабатываются для предотвращения мошенничества и оптимизации системы.
10. Возможны изменения
Поставщик имеет право адаптировать настоящие положения и условия, если это объективно оправдано. Изменения вступят в силу не ранее, чем через 30 дней после уведомления.
Обязанность согласия: Пользователь должен активно согласиться с изменением. В случае отклонения контракт будет расторгнут в кратчайшие сроки.
11. Место юрисдикции и положение о делимости
Для потребителей применяется установленное законом место юрисдикции. Для предпринимателей Штральзунд является исключительным местом юрисдикции.
Если какое-либо положение настоящих Условий окажется недействительным, остальная часть договора останется неизмененной. Вместо недействительного пункта применяется положение, максимально приближенное к первоначальному экономическому смыслу.
По состоянию на май 2025 г.